チーム活動に欠かせないスクラムの5つの価値基準  ─ ”とはいえ”シリーズ #14「スクラムの価値基準編」（前編）

“とはいえ”シリーズは、スクラムに取り組む現場で起こる様々な「とはいえ」をピックアップし、それぞれどのようにアプローチしていけばいいのか、レッドジャーニーの経験豊富なアジャイルコーチがざっくばらんに語るシリーズです。

「スクラムガイドにはこう書いてあるし、ブログではこういう事例を見かけるんだけど、とはいえ…」と困ってしまったり、チームで対話しても道筋が見えてこない時、ここでのお話が何か一つでもヒントになれば幸いです。

第14回のテーマは「スクラムの価値基準」です。前編では、5つの価値基準の意味と理解の深め方、「確約」「集中」にまつわる”とはいえ”についてお伝えします。

5つの価値基準、全部ないとダメですか？

新井：
今回の内容は、なかなか抽象度が高いですね。

中村：
日常生活の中で「勇気」という言葉を聞く機会はあまりないですよね。

でも、アジャイルコーチとしては、こういう「自分たちが何を大事にするのか」という価値基準の大切さを伝える機会は多いです。

新井：
5つの価値基準がチームに全部ないとダメかというと、やはり全部必要でしょうね。

中村：
5つの価値基準はつながっていて、全部必要ですが、その中でも強弱はあるかな。チームの現状やメンバーそれぞれのバックグラウンドによって、例えば「課題の公開」は比較的強めに、「正しいことをする勇気」はまずは弱めに、という感じです。

最初から全部がマックスである状態は、なかなか作れないのではないでしょうか。

新井：
チームの成長段階に合わせて強弱をつけるのはいいですね。

キャンペーン期間みたいな感じで、その時々に強化するポイントを意識すると取り組みやすいと思います。

中村：
「自分たちのチームにおける尊敬とはどういうことだろう？」という風に、項目ごとに理解や気づきを促す機会があるといいかもしれません。ふりかえりでも、他の場でもいいと思います。

また、意図的に強弱を付けるだけではなく、無意識のうちに関心事が移り変わることもありますよね。

新井：
人によって解釈の幅や度合いが違いますし、自分ができているのかどうか客観的に見るという意味でも、会話の中で他者からフィードバックをもらいながら認識していくことは多いと思います。

中村：
最初から深く理解できるチームはなかなかありませんから、やっていく中で気づいていけたらいいんじゃないでしょうか。

新井：
最初から5つすべてを大事にしていこうとすると、具体的にどういうことなのか、何をすればいいのかが分からなくて混乱を招くかもしれません。

スクラムイベントを回しながら、ふりかえりをしたり、1ヶ月後くらいにあらためてスクラムガイドを読み返したりして、チームの中でそれぞれの項目についての対話が生まれるといいですね。

参加者コメント：
5つの価値基準はスクラムだけに必要なことなのでしょうか。ウォーターフォールでは必要ないのか？　と言うと、個人的にはそうじゃない気がします。

中村：
スクラムに限らず、チームで相互に協力し合って仕事をしていくという文脈では、こういう価値基準は必要じゃないでしょうか。

新井：
「価値を生むかどうか」の観点がないまま、決まったものを決まった通りに淡々と作るだけという場面では、こういうことを見落としがちです。

だからこそ、スクラムガイドでは強調されているのかもしれませんね。

「確約」＝「期日までにリリースすることを約束する」ということ？

中村：
「コミットメント」というと何かを約束するという意味合いが濃いかもしれませんが、ここでは期日というよりは取り組み方に対する約束だと思います。

つまり、ある目標を達成するために、お互いにサポートし合うことや、自分自身が全力を尽くすことを確約（約束）しましょう、ということを言っているのではないでしょうか。

新井：
自信を持てているか、という観点もあるかな。例えば、スプリントプランニングの時点でスプリントゴールを作成することについても、スクラムガイドでは「コミットメント」と書いてあります。ここでは、約束が守れるかということよりも、そのスプリントゴールを達成できる「自信」があるかどうかが大事になってきますよね。

自信が持てないなら、勇気をもって「無理です」と表明しなくてはなりません。

中村：
「結果としてできなかった」ということはあるかもしれないけれど、プランニングやスプリント開始の時点で「分からないけどやってみる」というのは「コミットメント」ができていないですね。

考えうるリスクやそれに対する作戦を踏まえて、うまくいくという見込み・自信があってはじめて「コミットメント」と言えます。

新井：
不確定要素はどうしてもあるので、結果指標がずれるのは仕方ないですが、行動指標としては「自信がある」という状態じゃないとね。

中村：
そういう意味合いでの「確約」（コミットメント）だということをうまく共有できないと、現場とステークホルダーやマネージャーとの間で軋轢が生まれるもとになることがあります。